Addetto/a assistenza clienti per call center

Società di servizi per l'assistenza clienti e gestione call center, con sede a Cecina, è alla ricerca di una nuova risorsa operativa.

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e relazionali
• precisione e orientamento al cliente
• conoscenza base del pacchetto Office
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza

La risorsa selezionata gestirà il flusso delle chiamate in entrata, risolvendo problematiche tecniche di primo livello e fornendo supporto informativo. Si occuperà dell'aggiornamento costante del database clienti tramite il software gestionale aziendale, processando circa 40 ticket giornalieri e coordinando le segnalazioni con i reparti tecnici per garantire una risoluzione rapida dei reclami.

Offerta e benefit

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
• contratto apprendistato professionalizzante
• tempo pieno full-time
• Buoni pasto
• Formazione continua

• Ingresso in azienda da subito.
• Sede di lavoro: Cecina