Operatore/trice call center settore assicurativo

Nasce una nuova opportunità nel comparto assicurativo: si ricerca un/una Operatore/trice call center per gestire contatti con clienti privati e aziende, occupandosi di informazioni sui prodotti assicurativi e del supporto operativo alle pratiche.

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
• dimestichezza con strumenti informatici di base (gestionali CRM o foglio elettronico)
• precisione nella registrazione dati e attitudine al lavoro di squadra
• senza esperienza: valutiamo anche prime esperienze nel ruolo

Mansioni

• gestione chiamate in entrata e primo contatto informativo su polizze e servizi
• registrazione anagrafiche e aggiornamento pratiche su gestionale CRM
• apertura segnalazioni e instradamento alle aree competenti (sinistri, amministrazione)
• follow-up telefonico per completamento documentazione e conferme
• supporto operativo al team per garantire tempi di risposta rapidi e qualità del servizio

Offerta e benefit

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Si offre contratto a tempo indeterminato
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• Rimborso spese per trasferte occasionali

• Orario full-time. Disponibilità immediata.
• Sede di lavoro: Arcole