Addetto/a gestione ordini per contact center B2B

Offriamo inserimento in un team operativo che gestisce il ciclo ordini per un contact center che supporta clienti retail e B2B. Cerchiamo un/una Addetto/a gestione ordini che si occupi del flusso operativo dall’inserimento alla conferma, garantendo correttezza dati e comunicazione puntuale con clienti e reparti interni.

Mansioni principali

• inserimento e controllo ordini su gestionale aziendale, verifica codici articolo e quantità
• monitoraggio stato avanzamento ordini e aggiornamento cliente fino alla consegna
• gestione comunicazioni operative con magazzino, logistica e clienti via email/telefono
• preparazione documentazione di supporto (conferme d’ordine, DDT) e archiviazione
• segnalazione anomalie e supporto nella risoluzione dei casi di non conformità

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona dimestichezza con PC, posta elettronica ed Excel
• precisione e capacità di gestire priorità
• disponibilità a disponibilità immediata
• esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nel ruolo

Offerta e benefit

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Rimborso spese per trasferte occasionali

Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Grosseto