ADMINISTRATIVO/A DE RESERVAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE - MANACOR

Funciones
Estamos en búsqueda de un/a Administrativo/a de Reservas y Atención al Cliente para nuestras oficinas de Manacor

Entre tus principales funciones:

• Atender vía telefónica y vía email a clientes y proveedores.
• Gestionar las incidencias o reclamaciones de los clientes o proveedores, creando el caso en el sistema y dirigiéndolo al departamento correspondiente para su pronta solución.
• Realizar seguimiento de los clientes o proveedores.
• Cumplir con los estándares de calidad, servicio al cliente, productividad y nivel de servicio de acuerdo con los objetivos del departamento.
• Dar seguimiento a los casos introducidos al sistema para velar por la pronta solución al cliente.

Se ofrece

• Programa de retribución flexible para guarderías y seguro médico.
• Acceso a descuentos de empleados en alquiler, compra de coche y Corporate Benefits.