Addetto/a Supporto Clienti e Gestione Servizi

Azienda specializzata nella fornitura di servizi operativi, organizzativi e di supporto alle imprese ricerca una risorsa da inserire all’interno del proprio team con mansioni di assistenza clienti e gestione delle attività informative e organizzative.

La figura selezionata opera come punto di contatto tra l’azienda e i clienti, garantendo un supporto strutturato nella gestione delle richieste e nel coordinamento delle attività interne.

Attività previste

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail
• Fornitura di informazioni sui servizi aziendali e sulle modalità operative
• Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti informativi
• Aggiornamento e gestione degli archivi e della documentazione aziendale
• Inserimento e verifica dei dati all’interno dei sistemi gestionali
• Collaborazione con i referenti interni per il corretto svolgimento delle attività di supporto

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buona dimestichezza con l’uso del computer e dei principali strumenti Office
• Capacità comunicative e orientamento alla gestione del cliente
• Precisione, affidabilità e capacità organizzative
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione operativa

Offerta

• Contratto a tempo determinato
• Orario full time, dal lunedì al venerdì
• Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso affiancamento operativo