Responsabile contenuti e comunicazione clienti - Comfort e Relax

Azienda specializzata in soluzioni per il relax e il comfort cerca un Responsabile dei contenuti informativi e della comunicazione con i clienti. La figura gestisce la creazione e l'aggiornamento dei contenuti informativi, coordina le comunicazioni dirette con i clienti e assicura la coerenza del messaggio aziendale. Si occupa della pianificazione e dell'organizzazione delle attività di comunicazione, monitorando l'efficacia delle strategie implementate. Inoltre, collabora con il team per sviluppare materiali informativi e promozionali, contribuendo a migliorare l'esperienza dei clienti.

Attività Previste:

• Sviluppo di contenuti per materiali informativi e promozionali
• Coordinamento della comunicazione con i clienti
• Analisi delle esigenze dei clienti e realizzazione di strategie di comunicazione
• Collaborazione con i team di marketing e vendite per garantire coerenza nel messaggio
• Organizzazione di eventi e attività di comunicazione per i clienti
• Monitoraggio e valutazione dell'efficacia delle comunicazioni
• Gestione delle richieste e dei feedback dei clienti
• Redazione di report e analisi delle performance delle attività svolte

Requisti:

• Ottime capacità di scrittura e comunicazione
• Orientamento al cliente e abilità nel problem solving
• Capacità di lavorare in team e collaborare con diverse aree aziendali
• Attitudine proattiva e creativa nel generare contenuti
• Buona conoscenza degli strumenti di comunicazione tradizionali
• Flessibilità e capacità di adattarsi a cambiamenti rapidi
• Competenze organizzative e gestione del tempo
• Disponibilità a lavorare su più progetti contemporaneamente

Offerta

• Contratto a termine con orario full time
• Ruolo pensato anche per profili junior con diploma