Analyst, IT Service Desk

Join Alvarez & Marsal, a global consulting firm, as an IT Service Desk Analyst in our Paris office. You will support users with technology-related problems, provide diagnosis and resolution, and assist with various projects. This role offers the opportunity to work in a professional services firm with a positive work ethic and a focus on personal growth and development.

• Prendre en charge les problèmes des utilisateurs et être proactif dans le traitement des demandes et des problèmes des utilisateurs.
• Maintenir et surveiller tous les réseaux, la sécurité et les systèmes informatiques pour répondre aux exigences actuelles et futures de l'organisation.
• Analyser, diagnostiquer, résoudre ou escalader les problèmes, les demandes et les pannes signalés en temps opportun.