Conseillère en vente (m/f)
VN Belle Etoile S.A R.L. · Luxembourg
About The Role
Description des tâches:
Au sein d'un magasin de mode pour l'homme, la dame et l'enfant (sous l'enseigne « Loulou», magasin de vêtementsde marque pour dames.
Vous êtes responsable de la prise en charge du client : l'accueillir avec le sourire, l'informeret le conseiller, lui présenter les articles correspondant à sa demande sont les règles de base.
Vous êtes à ladisposition du client et le servez en tenant compte de ses envies et besoins.
Vous veillez également à ce que lemagasin soit toujours rangé et propre, vous assurez donc le pliage et la bonne présentation des articles.
Votre fonction est polyvalente, vous accomplissez les tâches suivantes :
- Accueillir et conseiller la clientèle, procéderà la vente et à l'encaissement (gestion des cartes de fidélité)
- Tenue de la caisse
- Réception de la marchandise
- Gestion du stock, de sa rotation, du réassort
- Réorganiser les rayons de façon périodique (tous les 15 jours environ)
- Participer au rangement des vêtements en magasin et en réserve
- Encodage du stock (connaissance en Excelabsolument nécessaire)
- Gérer le retour d'articles défectueux
- Gérer les réservations et les commandes d'articlespour la clientèle
- S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté)
- Mettre en valeurl'espace commercial dans le respect du concept et des directives
- Effectuer une veille concurrentielle régulière(nouvelles marques, nouvelles idées, s'inspirer ailleurs)
- Assurer un suivi irréprochable lors d'une demandespécifique de la clientèle
- Avoir un oeil attentif partout (aussi pour la prévention contre les vols)
- Motiver l'équipe
- Veiller au bon fonctionnement et à la bonne tenue du magasinSoyez :
- Dynamique, motivé et motivant
- Attentif,responsable et rigoureux
- Jovial et poli
- Disponible les samedis, dimanches
- Maîtrisez les techniques de vente
- Maîtrise du français et de l'allemand à l'oral
- Ayez une bonne présentation
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