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Technische Sachbearbeitung im Kundenservice (Innendienst)

STRASSER Steine · Mühlviertel, Austria

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About The Role

strasser KEINER KANN STEIN SO WIE DU. Wir suchen 1 Technische Sachbearbeitung im Kundenservice (Innendienst) Ort: STRASSER Steine GmbH, Steinstraße 1, 4113 St. Martin im Mühlkreis Stunden: 40 Deine Aufgaben: * Sorgfältige Bearbeitung von Kunden- bzw. Händleranfragen * Lösungsorientierte Beratung hinsichtlich Produkteigenschaften (Reinigung, Pflege, Imprägnierung hochwertiger Küchenarbeitsplatten aus Naturstein, Keramik und Alpinova) * Erstellung und Abwicklung von Serviceaufträgen * Aufbereitung aller nötigen Unterlagen für die weitere Bearbeitung durch die Service-Techniker * Proaktive Mitarbeit bei kontinuierlicher Prozessverbesserung (z.B. Ausbau der Programm-Unterstützung, Aktualität von Schulungsunterlagen, Ausarbeitung von Vorlagen, Standards und Dokumentationen, etc.) Deine Qualifikationen: * Abgeschlossene gewerbliche Berufsausbildung (z.B. Steinmetz, Tischler, Oberflächentechniker, etc.) mit kaufmännischem Interesse bzw. Verständnis oder Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil * Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit sehr guten Umgangsformen * Teamfähigkeit, Stressresistenz und Flexibilität * Sehr gute EDV-Kenntnisse (Office 365) Wir bieten dir: * Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeiten in einem erfolgreichen, regionalen Unternehmen * Ansprechende und flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit) * Fachliche sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch die Teilnahme an Aus- und Weiterbildungen * Attraktive Rahmenbedingungen, zahlreiche Benefits und Mitarbeitervorteile * Überzahlung des kollektivvertraglichen Mindestentgelts je nach Qualifikation und Berufserfahrung (KV für Angestellte im Gewerbe und Handwerk, Einstufung in Verwendungsgruppe III) Details zur Verwendung deiner Bewerberdaten findest du online unter <https://www.strasser-steine.at/datenschutz/>. Wir freuen uns auf deine Nachricht! Du willst Teil unseres Teams werden? <https://www.karriere-bei-strasser.at/jobdetails/?id=42#bewerben> Das Mindestentgelt für die Stelle als Technische Sachbearbeitung im Kundenservice (Innendienst) beträgt 2.881,97 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

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