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Front Office Agent (m/w/d)

Hotelbetriebs GmbH · Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland

On-siteImported listingfull-timeabout 2 months ago

About The Role

SPREAD THE ROOMERS AND DO IT LOUD!

Das **Roomers Frankfurt Central**, Mitglied der Autograph Collection by Marriott, ist Teil der Frankfurter Gekko Group.

Inmitten von Skyline, Szeneviertel und Mainufer liegt das Roomers Frankfurt Central – ein Hotspot für kosmopolitische Gäste und kreative Köpfe. Hier triffst du auf internationales Flair, Hochkultur und die Energie einer Stadt, die niemals stillsteht.

**Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft – mit Herz, Charme und Charakter? Dann passt du perfekt zu uns!**
Bei **Roomers** feiern wir Individualität, echte Emotionen und eine Gastfreundschaft, die bleibt.
**Komm zu uns – in ein Team, das genauso besonders ist wie du.**

YOUR NEW JOB

Unsere Rezeption ist das Herzstück des Hauses – hier beginnt und endet das Gästeerlebnis. Du bist dabei nicht nur die erste persönliche und telefonische Anlaufstelle, sondern sorgst mit Deinem Service dafür, dass sich unsere Gäste rundum willkommen fühlen.

  • Neben Check-in und Check-out übernimmst Du spannende Guest-Relation-Aufgaben, die für Abwechslung sorgen.
  • Reservierungen? Nimmst Du souverän entgegen und bearbeitest sie eigenständig.
  • Auch bei Rechnungsstellung und Kassenabrechnung behältst Du den Überblick.
  • Als Gastgeber:in kümmerst Du Dich mit Herz und Aufmerksamkeit um die Anliegen unserer Gäste.
  • Durch unsere flachen Hierarchien hast Du die Chance, schnell Verantwortung zu übernehmen und eigenständig zu arbeiten.

THAT'S YOU

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach – oder bringst vergleichbare Erfahrung mit.
  • Erste Praxis an der Rezeption macht Dich sicher im Umgang mit Gästen und Abläufen.
  • Deine positive Energie steckt an, und im Team bist Du ein echter Gewinn.
  • Du sprichst fließend Englisch – und vielleicht sogar noch eine weitere Sprache, die unseren internationalen Gästen ein Lächeln ins Gesicht zaubert.

WHY ROOMERS?

  • \*\*We are dynamic:\*\* arbeite in einem stetig wachsenden, dynamischen und modernen Unternehmen mit persönlichen Entfaltungsmöglichkeiten. Werde Teil eines diversen Teams aus vielen Nationalitäten. Quereinsteiger are welcome!
  • **We are innovative**: bei uns gibt es eine ideenreiche Unternehmenskultur in einer inhabergeführten Gruppe und genug Freiraum für eigene Ideen.
  • \*\*We let you grow:\*\* wir bieten Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der GEKKO GROUP mit langfristigen Perspektiven. Ein stetig wachsendes Angebot an In-House Schulungen lässt Dich weiter wachsen.
  • \*\*We let you move:\*\* Transfermöglichkeiten in Schwesterhotels. Verkehrsgünstige Lage unserer Standorte.
  • \*\*We let you be flexible:\*\* wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit oder Minijob sogar OHNE Teildienst bei unseren F&B Stellen. Für manche Stellen ist sogar mobiles Arbeiten eine Option.
  • \*\*We’ve got you:\*\* es gibt die Möglichkeit, Dienstplanwünsche zu äußern. Sometimes it’s unvermeidbar, aber geleistete Mehrarbeit wird ausgeglichen.
  • **Saving the best for last – our perks:**
  • Mitarbeiter und Family & Friends Raten in allen Häusern der GEKKO GROUP
  • Vorteile in über 8000 Hotels von Marriott International, Inc.
  • Bis zu 50% Rabatt in den meisten Outlets der Gruppe
  • Stetig wachsende Corporate Benefits
  • Legendäre Mitarbeiterfeste

JOIN US

*Don't be shy.*

Wenn Du glaubst, Du passt zu uns, dann tust Du das wahrscheinlich auch.

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