Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für telefonische Kundenbetreuung & Koordination

**Teilzeit (20 - 24 Std./Woche)**

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, zuverlässige Persönlichkeit für die **telefonische Kundenbetreuung und organisatorische Koordination unserer Standorte**.

**Arbeitszeiten**

**Die Arbeitszeiten betragen 6 - 8 Stunden pro Tag in folgenden Zeitfenstern:**

• Montag–Freitag: **08:00 – 20:00 Uhr**
• Samstag: **09:00 – 15:00 Uhr**
• Einsatz im Rahmen einer **20** **Stunden/Woche**

**Deine Aufgaben**

• Telefonische Kundenbetreuung (Inbound & Outbound)
• Bearbeitung von Kundenanfragen per **E-Mail, WhatsApp und Social Media**
• Freundliche, lösungsorientierte Kundenkorrespondenz
• **Koordination unserer Standorte** und interne Abstimmung
• **Bestellannahme** für unsere Institute
• Pflege, Betreuung und Organisation der **Kalender- und Terminplanung**

**Das bringst du mit**

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit am Telefon
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationskanälen
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationsgeschick und Eigenverantwortung
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss

**Das bieten wir dir**

• Planbare Arbeitszeiten innerhalb der genannten Zeitfenster
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung
• Kollegiales Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Erfolgsbeteiligung