Ingénieur support interne H/F

Rejoignez Infomil, la filiale informatique du groupe E. Leclerc. En tant qu'Ingénieur Support Interne, vous serez responsable de l'étude, de la qualification, de l'intégration et du référencement des terminaux mobiles utilisés dans les solutions Infomil. Vous assurerez la validation technique des matériels et des environnements logiciels associés, tout en maintenant les référentiels et la documentation. Vous accompagnerez également les équipes internes dans les phases de sélection, de qualification et de déploiement du matériel.

• Prendre en charge les incidents de niveau 2, analyser les dysfonctionnements et assurer la communication sur l'avancement.
• Définir et mettre en œuvre des campagnes de maintenance préventive, contribuer à l'amélioration de la disponibilité et de la performance des serveurs.
• Participer aux phases de déploiement des solutions internes, animer des sessions d'information et de montée en compétences.

### Vous êtes notre candidat idéal si

• Formation supérieure en informatique de niveau Bac+5 (école d'ingénieurs ou université).
• Expérience en support informatique et exploitation d'infrastructures.
• Expérience dans des environnements systèmes et/ou réseaux.
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Esprit d'équipe et sens du service.
• Bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles.

Vous hésitez à postuler ? Votre potentiel, votre motivation et votre capacité à apprendre sont tout aussi importants que votre expérience.

Vous bénéficierez d'un accompagnement à votre arrivée et évoluerez au sein d'une équipe support en interaction avec de nombreux métiers de l'entreprise. Vous participerez à des activités variées mêlant support, exploitation, maintenance préventive, déploiement et amélioration continue.

### **Conditions et environnement de travail :**

Type de contrat : CDI

Localisation : Toulouse – Basso Cambo

Statut : Cadre

« Vous évoluerez dans un environnement de travail en open space favorisant les échanges et la collaboration. Le poste implique des échanges réguliers avec les équipes via Teams ainsi que des réunions hebdomadaires en visio. Vous travaillerez en interaction avec plusieurs services dans un environnement dynamique et collaboratif. »

### **Inclusion et accessibilité :**

Conformément à nos valeurs, nous recrutons tous les talents en prônant diversité, inclusivité et égalité !

Nous étudions toutes les candidatures sans discrimination.

Des aménagements peuvent être proposés lors du recrutement et dans le poste.

### **Ce que nous proposons :**

• 82 jours de télétravail par an (organisation flexible)
• Horaires flexibles
• 20 jours de RT
• Intéressement, participation et 13e mois
• Événements conviviaux via le CSE
• Solutions de mobilité durable
• Infrastructures adaptées (ex : bornes électriques)
• CET et restaurant d’entreprise

### **Pourquoi nous rejoindre ?**

• Travailler dans un environnement dynamique et collaboratif.
• Développer vos compétences grâce à un accompagnement structuré et à la richesse des environnements techniques rencontrés.