Representante técnico de Repintado Automotriz / Temporal
Ejhp · Lima, Lima, Peru
About The Role
Es responsable de la aplicación de productos y esquemas en terreno, de otorgar asesoría técnica a clientes, distribuidores y personal de venta de la compañía, telefónicamente y en terreno. También será responsable de la capacitación de aplicadores o profesionales que utilizan nuestros productos.
Otorgar asesoría técnica a clientes, distribuidores y personal de venta de la compañía, Realizar visitas a terreno, solicitadas, de pre-venta o servicio post-venta, para identificar las necesidades puntuales de clientes y sugerir productos y procedimientos de aplicación. Aplicar y probar nuevos productos. Aplicar productos y esquemas de la compañía en obras y trabajos de nuestros clientes. Capacitar al personal directo o contratista para asegurar que la aplicación de los productos se realice impecablemente. Coordinar los aspectos logísticos relacionados con las visitas y confeccionar Informes de Visitas y/o Reclamos de clientes. Capacitar y controlar los diferentes procesos, en las etapas de preparación de superficie, alistamiento, preparación de color, entre otros. Mantener contacto interno con Vendedores para coordinar visitas a clientes. Mantener contacto externo permanente con clientes para obtener antecedentes de necesidades, otorgar asesoría técnica y coordinar visitas. Velar por brindar la mejor asesoría en terreno posible y dando seguimiento. Elaborar puntualmente los informes de reclamos de clientes.
Calificaciones Enseñanza Técnico Profesional completa, en Institutos, Industriales, Técnicos o secundaria completa. Conocimiento y uso de herramientas Office: Word, Excel y Power Point. Entrenamiento en uso y aplicación de productos. Experiencia mínima de 3 años en la posición. Disponibilidad para viajar. Contar con licencia de conducir. Competencias deseadas: Comunicación efectiva. Organización y planificación. Flexibilidad y adaptabilidad Iniciativa y proactividad. Trabajo en equipo Enfoque en servicio al cliente.
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