Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) (Servicefachkraft - Dialogmarketing)
SPS Germany GmbH · Bautzen, Germany
About The Role
Wir suchen dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für unseren Standort in Pulsnitz
✓ Vollzeit oder Teilzeit möglich (nach erfolgreicher Einarbeitung Homeoffice Möglichkeit vorhanden)
✓ eine langfristige Einstiegsmöglichkeit
Deine Benefits:
✓ Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Zuschuss für deine Vorsorge
✓ moderne und gut ausgestattete Arbeitsplätze
✓ Mitarbeiter Events, Teamevents, Weihnachtsfeiern
✓ Kostenlose Getränke wie Kaffee und Wasser
✓ Mitarbeiterrabatte bei vielen namhaften Firmen
✓ Parkmöglichkeiten | Dienstfahrrad (JobRad)
✓ Weiterbildungsangebote und Online-Sprachkurse
✓ Flexible Arbeitszeiten und anteiliges Homeoffice (min. 3 Tage Büro und 2 Tage Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung)
✓ Ein strukturierter Onboarding-Prozess – wir unterstützen dich beim Start und in deiner Weiterentwicklung!
✓ Mitarbeiterempfehlungs-Programm
Deine Hauptaufgaben:
✓ Nach deiner erfolgreichen Einarbeitung in unseren Teams bist du erster Ansprechpartner für unsere Kunden
✓ Du übernimmst Verantwortung und bearbeitest eingehende telefonische und schriftliche Anfragen kompetent und auf den Punkt
✓ Du begeisterst mit deiner sympathischen und kompetenten Beratung zu allen Fragen rund um unsere Bearbeitungsthemen (Banken, Versicherungen, Gesundheit)
✓ Im persönlichen Gespräch festigst du die Kundenbeziehung und erfüllst unser Service-Versprechen. Unsere Kunden und Partner wissen, dass sie sich auf dich verlassen können
Dein Profil:
✓ Du hast eine abgeschlossene Schulausbildung und eventuell auch eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
✓ Du bist kommunikativ, kannst dich gut ausdrücken, bist vielleicht sogar charmant?
✓ Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift
✓ Du bist motiviert und engagiert und hast gute PC-Kenntnisse
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Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung
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