Técnico/a informático/a

En GRAFICON nos dedicamos a ofrecer soluciones tecnológicas empresariales para todos los sectores. Especializados en sistemas para TPV, Retail, Hostelería, ERP y CashDro, trabajamos con clientes en Mallorca brindando un servicio profesional, cercano y eficiente.

Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a técnico/a informático/a con experiencia, proactividad y ganas de seguir creciendo profesionalmente.

Funciones principales

Análisis, instalación y puesta en marcha de sistemas de gestión empresarial.¿

Instalación y configuración de hardware y dispositivos informáticos.¿

Reparación de dispositivos.

Estudio de ubicación e instalación de elementos tecnológicos (red, pantallas, etc.).¿

Balanzas, Basculas y pesaje industrial.¿¿

Soporte técnico de primer nivel (remoto y presencial) a clientes finales, tanto en hardware como en software.¿

Resolución de incidencias in situ en las instalaciones de clientes.¿

Requisitos y competencias

Permiso de conducir (obligatorio).¿

Experiencia previa en el sector informático.¿

Conocimientos generales sobre procesos de gestión y funcionamiento empresarial.¿

Capacidad para ofrecer soporte técnico y trato directo con el cliente.¿

Actitud proactiva, compromiso y habilidades para el trabajo en equipo.¿

Valorable

Nivel de inglés intermedio.¿

Conocimientos en ICG Software o Hiopos.¿

Experiencia en soporte técnico (Help Desk).¿

Habilidades para la gestión de conflictos.¿

¿Qué ofrecemos?

En GRAFICON te ofrecemos la oportunidad de desarrollarte en un entorno profesional dinámico, donde la tecnología y la innovación están en constante evolución.

Formarás parte de un equipo con amplia experiencia, trabajando en proyectos reales y con clientes de diferentes sectores. Valoramos especialmente la honestidad, el trabajo en equipo, la responsabilidad y la transparencia.

Si te apasiona la tecnología, el aprendizaje continuo y el trato con clientes, este es tu lugar.