TÉCNICO/A DE CAMPO (Sector Sanitario)

Empresa del sector sanitario, líder en el desarrollo y fabricación de soluciones tecnológicas innovadoras, busca incorporar un/a Técnico/a de Campo para reforzar su equipo de servicio técnico.

Se trata de una compañía con una fuerte orientación a la calidad, la seguridad y la innovación, donde cada proyecto tiene un impacto directo en la mejora de la atención sanitaria y la trazabilidad de procesos críticos.

Funciones principales

• Gestión de incidencias: identificación, coordinación, seguimiento, resolución y documentación de incidencias.
• Instalación y configuración de hardware y software en las instalaciones del cliente.
• Mantenimiento de equipos, asegurando su correcto funcionamiento y realizando reparaciones cuando sea necesario.
• Soporte técnico presencial a usuarios y clientes, resolviendo problemas que no puedan solucionarse de forma remota.
• Monitorización y diagnóstico de fallos, contribuyendo a mejorar el rendimiento y la fiabilidad de los sistemas.

Tecnologías, hardware y software

• Integraciones: HL7.Mirth Connect.
• Sistemas: IIS, Servidores Windows, Windows Cluster. Redes Ethernet.
• Bases de datos: MySQL Cluster y SQL Server.

Herramientas: OneDesk, Microsoft Office, TFS

La empresa ofrece

• Retribución: 28.000 € b/a.
• Jornada completa: Lunes a Jueves: 8:30h a 17:30h. Viernes: 8:00h a 14:00h. Rotación cada 5 o 6 semanas para atender llamadas (viernes hasta las 17:30 h.)

Modelo de trabajo híbrido

• Presencial en cliente cuando haya intervenciones.
• Teletrabajo cuando no sea necesaria la presencia en cliente.
• Se facilitarán todas las herramientas necesarias para el desempeño del puesto.
• Coche de empresa.
• Contacto directo con profesionales sanitarios y tecnología de alto impacto.