Service Sales Support Engineer (Industria Alimentaria / Bakery)

• ¿Te apasiona la combinación de tecnología, cliente y negocio? ¿Quieres desarrollarte en un entorno industrial innovador con impacto directo en clientes?
• En GEA buscamos una persona con perfil técnico-comercial que quiera crecer en el área de servicio y ventas dentro de una organización en pleno crecimiento, con base en Granollers.

Responsibilities / Tasks

• ¿Cuál será tu misión?
• Serás una pieza clave en la relación con nuestros clientes, ayudando a maximizar el valor de sus equipos a lo largo de todo su ciclo de vida.
• ¿Qué harás en tu día a día?

• Visitar a clientes de forma proactiva para identificar oportunidades y mantener actualizada la base instalada mediante soluciones del portfolio GEA
• Preparar y hacer seguimiento de propuestas comerciales : repuestos, contratos de mantenimiento, upgrades, retrofits y servicios
• Ejecutar la estrategia de Service en colaboración con el equipo comercial y técnico
• Actuar como punto de conexión clave entre ventas, servicio técnico y otros equipos internos
• Dar soporte técnico al cliente , aclarando necesidades y proponiendo soluciones
• Gestionar casos de garantía junto con fábrica y departamentos internos
• Apoyar la planificación de mantenimiento y la identificación de repuestos
• Supervisar pedidos, confirmaciones y entregas asegurando cumplimiento de plazos

Este rol tiene una clara proyección hacia una posición más orientada a ventas a medio plazo .

Your Profile / Qualifications

¿Qué buscamos?

• Formación en Ingeniería (preferiblemente Mecánica) o experiencia técnica equivalente
• Experiencia inicial en soporte técnico, servicio o ventas en entorno industrial ( idealmente sector bakery o manufactura )
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes y equipos internos
• Perfil organizado , analítico y orientado a resultados
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo
• Actitud proactiva , orientada al cliente y a la resolución de problemas
• Español fluido e inglés profesional (portugués valorable)
• Disponibilidad para viajar (hasta un 30%)

Ofrecemos

• Paquete retributivo atractivo, alineado con la experiencia y las responsabilidades.
• Seguro médico privado.
• Programa de Asistencia al Empleado (EAP).
• Horario flexible y modelo de trabajo híbrido (hasta dos días por semana en remoto).
• 23 días de vacaciones al año.
• Excelente ambiente de trabajo, formando parte de un equipo colaborativo.
• Formación continua interna y oportunidades de desarrollo profesional, tanto a nivel nacional como internacional.
• La oportunidad de unirte a una compañía reconocida como Top Employer 2026 .

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