Addetto/a supporto clienti senior con esperienza
dmm · Rovigo, Italy
About The Role
Cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per supportare le operazioni commerciali di una realtà attiva nella distribuzione e nella gestione dei servizi B2B. La risorsa entrerà a far parte del team operativo e si occuperà della gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori, garantendo un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione della clientela. Mansioni principali: - Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat con risposta tempestiva - Supporto alla risoluzione di problematiche legate a ordini, spedizioni e fatturazioni - Registrazione e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale aziendale - Collaborazione con i reparti interni (commerciale, logistica, amministrazione) per garantire continuità operativa - Monitoraggio delle segnalazioni e coordinamento per la loro risoluzione Requisiti: - Diploma di scuola secondaria superiore - Ottime capacità comunicative e relazionali - Buona padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office - Attitudine al problem solving e gestione delle priorità - Non è richiesta esperienza pregressa Offerta e benefit: - Contratto a tempo determinato, full-time 40 ore settimanali - Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili - Orario flessibile e formazione continua retribuita - Affiancamento operativo iniziale con il team - Welfare aziendale e convenzioni aziendali Disponibilità immediata, inserimento previsto a breve. Sede di lavoro: Rovigo
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