Gestionnaire Conseil Accueil CDD

Rejoignez notre organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. En tant que Gestionnaire Conseil Accueil, vous serez en première ligne pour informer et conseiller le public sur leurs droits et obligations, traiter les demandes de renseignements et réclamations, et garantir l'accès aux droits et au paiement des prestations de la Sécurité Sociale. Vous travaillerez en transversalité avec les partenaires internes et externes et participerez à l'amélioration de la qualité de service.

• Assurer l'accueil physique, informer et conseiller les publics sur leurs droits et obligations.
• Traiter les demandes de renseignements et les réclamations des assurés, employeurs et partenaires.
• Participer à l'amélioration de la qualité de service et à la maîtrise des risques.

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