Conseiller Services de l'Assurance Maladie (H/F)
La Sécurité Sociale · Toulon, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
About The Role
Rejoignez la CPAM du Var en tant que Conseiller Services de l'Assurance Maladie. Vous serez en charge de la réception des appels entrants des assurés et de l'identification et du traitement de leurs demandes par téléphone. Ce poste vous permettra d'acquérir une bonne connaissance des missions et activités d'une Caisse Primaire d'Assurance Maladie. Vous devez être dynamique, réactif, avoir des compétences relationnelles avérées et être à l'aise avec la relation téléphonique. Le poste est basé à Toulon, en CDD de 3 mois avec possibilité de prolongation.
- Assurer la réception des appels entrants des assurés et traiter leurs demandes par téléphone.
- Acquérir une bonne connaissance des missions et activités d'une Caisse Primaire d'Assurance Maladie.
- Utiliser vos compétences relationnelles pour comprendre et répondre aux besoins des clients.
Un diplôme de niveau BAC + 2 est souhaité, idéalement dans le domaine de la relation client ainsi qu'une expérience dans un emploi similaire.
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