2 Gestionnaires du recouvrement

Rejoignez l'Urssaf, un acteur clé de la protection sociale en France. En tant que Gestionnaire du recouvrement, vous serez responsable de garantir l'accès aux droits sociaux des travailleurs indépendants en assurant le recouvrement des cotisations et en les guidant dans leurs démarches. Vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, bénéficierez d'un cadre de travail respectueux de l'équilibre vie pro/vie perso, et aurez de nombreuses opportunités de formation et d'évolution.

• Assurer la mise à jour et le suivi des opérations de gestion des comptes et/ou procédures dans le système informatique de production.
• Analyser et traiter, en conformité avec les notes et modes opératoires en vigueur, les listes de signalements et/ou de rejets issus des traitements informatiques.
• Informer, conseiller et accompagner les usagers ou partenaires sur la législation, la situation de leur dossier, leurs droits et obligations et les orienter si nécessaire.

**Compétences exigées**

• Capacité à organiser son activité dans le respect des délais et des consignes.
• Capacité à assurer un suivi des dossiers rigoureux et un reporting fiable et précis
• Sens du service et capacité à promouvoir les offres de l'organisme
• Excellentes aptitudes relationnelles et rédactionnelles
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Pack 365)

**Compétences appréciées**

• Connaissances comptables ou de gestion

**Formation**

• Formation Bac +2 dans les domaines de la comptabilité/gestion et/ou expérience probante dans ces domaines