Customer Analytics Lead

Join HeliosX, a rapidly growing healthcare platform, as a Customer Analytics Lead. In this role, you will deliver end-to-end commercial insights across the customer journey, collaborate with various stakeholders, and lead strategic and ad hoc analyses. You will have the opportunity to make a significant impact on the future of digital healthcare.

• Responsable de la entrega de información comercial integral a lo largo del viaje del cliente, desde la adquisición hasta la retención y la experiencia posterior al pedido.
• Colaborar con partes interesadas en Comercial, Finanzas, Crecimiento, Producto, Operaciones e Investigación y Perspectivas del Cliente para comprender preguntas estratégicas y traducirlas en marcos analíticos.
• Liderar análisis profundos para apoyar iniciativas estratégicas clave, como decisiones de precios, expansión de mercado, cambios en la cartera de tratamientos e intervenciones de retención.