Gestionnaire d'applications (H/F)
in'li · Puteaux, Ile-de-France, France
About The Role
Rejoignez In'li, un acteur majeur de l'immobilier en France. En tant que Gestionnaire d'applications, vous serez responsable de l'assistance de premier niveau aux utilisateurs de nos ERP, de la gestion des tickets d'assistance, de l'analyse des besoins utilisateurs et de la participation aux projets liés aux ERP. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les utilisateurs et les experts fonctionnels. Le poste est basé à La Défense (92) et est à pourvoir dès que possible en CDI.
- Gérer par priorité les tickets (niveau 1-2-3) des utilisateurs sur les ERP IKOS et Altaix et leurs écosystèmes.
- Assurer l’assistance de premiers niveaux aux utilisateurs sur les ERP IKOS et ALTAIX, en intervenant sur des actions de paramétrage, d’habilitation, d’analyse.
- Analyser et formaliser les besoins utilisateurs afin de mettre en place les développements demandés.
De formation supérieure Bac + 3 minimum, vous disposez d'une expérience professionnelle réussie, idéalement acquise au sein d'un bailleur social, un syndic et/ou en administration de biens.
Vous avez idéalement des notions de Gestion Locative. Une connaissance des logiciels Altaïx ou Ikos est un plus.
Orienté(e) sens du service et du client, vous êtes réactif(ve), force de proposition, doté(e) de qualités vous permettant de travailler en équipe, en transversalité avec les autres services de la DSI et avec les services utilisateurs. Ouvert(e) d’esprit et force de proposition pour faire évoluer les systèmes d'information du périmètre.
**Poste à pourvoir dès que possible - CDI basé à La Défense (92)**
**Les 3 raisons pour nous rejoindre ?**
- Construire votre carrière dans un groupe en #mouvement
- Partager, collaborer et agir pour #changer les choses
- Être #utile pour la société et vos interlocuteurs avec #plaisir et #sens\*
- **Alors, votre projet professionnel In'li commence maintenant !**
- In'li est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, Le poste proposé est ouvert, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap
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