Chargé Relation Client F/H H/F

Rejoignez notre équipe de Relation Client en tant que Chargé Relation Client. Vous serez responsable de l'accueil et du renseignement des assurés, de la gestion des réclamations de premier niveau, et de la réponse aux demandes d'information par courrier, mail et téléphone. Vous bénéficierez d'un contrat à temps plein, en CDI, basé à Malakoff (92), avec de nombreux avantages.

• Accueillir et renseigner les assurés et leurs proches sur les garanties souscrites et les spécificités de leur contrat.
• Prendre en charge les réclamations de premier niveau et transmettre les autres demandes aux services compétents.
• Répondre aux demandes d’information Client par courrier, par mail et par téléphone, et réaliser des actes de gestion.