Process Specialist OTC (H/F)

Rejoignez Louvre Hotels, un acteur majeur de l'hôtellerie en Europe. En tant que Process Specialist OTC, vous serez responsable de la comptabilité clients, du suivi des encaissements et de la gestion des créances. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre prestataire externe et contribuerez à l'amélioration continue des processus OTC.

• Assurer le suivi des encaissements clients et leur correcte affectation dans les systèmes comptables.
• Réaliser les opérations de rapprochement entre paiements reçus et factures ouvertes, et effectuer les relances clients.
• Contrôler la qualité des opérations réalisées par le BPO sur les activités de facturation, recouvrement et affectation des paiements.
• Formation supérieure en Comptabilité, Finance, Gestion ou domaine équivalent.
• Expérience de 1 à 3 ans dans un environnement Comptabilité Clients (Accounts Receivable), Order-to-Cash (OTC) ou Finance Opérationnelle.
• Première expérience du suivi des encaissements, du recouvrement ou du rapprochement comptable appréciée.
• Bonne compréhension des processus de comptabilité clients et de gestion des encaissements.
• Capacité à analyser et résoudre les écarts et anomalies.
• Rigueur, sens de l'organisation et souci du détail.
• Bon relationnel et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés.
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
• La connaissance d'un ERP (SAP, Oracle ou équivalent) constitue un atout.
• Anglais professionnel niveau débutant à intermédiaire (A2-B1), notamment pour échanger dans un environnement international.

## Informations supplémentaires
**Louvre Hotels c’est aussi****👍**

• La prise en charge à 100% du Pass Navigo
• 2 jours de télétravail par semaine
• 12 RTT par an
• Avoir accès à une université d'entreprise et à un CSE avantageux
• Evoluer dans un environnement de travail collaboratif et flexible
• Des locaux au cœur de la Défense (RIE et Tickets restaurant, salle de sport…)