Credit Officer (H/F)

CDD 6 mois - Démarrage novembre 2026
Rattaché au Responsable Crédit Clients, vous rejoignez une équipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction Financière.
Vous êtes garant de la maîtrise du risque client sur un portefeuille BtoB spécialisé dans les métiers de l'étanchéité du bâtiment.
Véritable partenaire des équipes commerciales, vous accompagnez le développement de l'activité tout en sécurisant les encours clients et en contribuant à l'amélioration de la trésorerie.
Quelles seront vos missions ?
Gestion du risque crédit

• Analyser la solvabilité des clients et prospects à partir des informations financières, comptables et commerciales disponibles.
• Définir et actualiser les limites de crédit accordées aux clients.
• Décider des ouvertures de compte dans le respect des délégations et procédures internes.
• Suivre les encours et identifier les situations à risque.
• Assurer le déblocage des commandes en conciliant enjeux commerciaux et maîtrise du risque crédit.

Recouvrement et suivi des créances

• Piloter les actions de relance préventive et de recouvrement amiable.
• Réduire les retards de paiement et sécuriser les encaissements.
• Suivre les créances échues et proposer les actions adaptées.
• Participer à la gestion des dossiers contentieux en lien avec les partenaires internes et externes.

Gestion des litiges

• Identifier et suivre les litiges impactant le règlement des factures.
• Coordonner les actions correctives avec les équipes commerciales et ADV.
• Veiller à la résolution rapide des litiges afin de limiter leur impact sur le DSO.

Pilotage et amélioration continue

• Participer au suivi des indicateurs clés : encours, créances échues, DSO, litiges et impayés.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion du risque client, de recouvrement et de crédit management.
• Être force de proposition dans l'optimisation des outils et des méthodes de travail.

Suivi administratif

• Assurer le contrôle et le suivi administratif des remises de fin d'année (RFA).
• Garantir la fiabilité des données et le respect des procédures internes.

Ce que nous recherchons chez notre futur Credit Officer (H/F) ?

• Formation Bac +2 à Bac +5 en finance, comptabilité, gestion ou crédit management.
• Expérience minimum de 5 ans en crédit clients, gestion du risque, recouvrement BtoB ou comptabilité clients.
• Bonne capacité d'analyse financière (lecture de bilans et comptes de résultat).
• Aisance relationnelle et sens de la négociation.
• Capacité à prendre des décisions et à travailler en transversal avec les équipes commerciales.
• Rigueur, organisation et esprit d'équipe.
• Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d'information de gestion.