Chef de Projet Transformation Service Client B2B (F/H)

Rejoignez Carrefour, un acteur engagé dans la transition alimentaire et la consommation responsable. En tant que Chef de Projet Transformation Service Client B2B, vous piloterez l'optimisation des processus, l'automatisation et l'intégration Data/IA. Vous analyserez les processus existants, identifierez les cas d'usage Data et IA, contribuerez à l'évolution des outils digitaux et anticiperez les impacts organisationnels et humains liés à l'IA. Vous devez avoir un Bac +5 en Supply Chain, Data ou Digital, avec 5 à 10 ans d'expérience en gestion de projets de transformation Data/IA.

• Analyser les processus existants et concevoir les parcours cibles pour simplifier le traitement des demandes et optimiser la coordination.
• Identifier et piloter les cas d'usage Data et IA pour automatiser les tâches répétitives et fournir des outils décisionnels proactifs.
• Contribuer à l'évolution des outils digitaux, définir les indicateurs clés de performance, garantir le suivi du business case.

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