Technical Lead Salesforce

Rejoignez notre équipe en tant que Technical Lead Salesforce Senior. Vous serez responsable de la conception, du développement et de l'amélioration continue de notre plateforme Salesforce. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers pour traduire leurs besoins en solutions techniques et participerez à la refonte et à l'amélioration continue des processus existants. Vous assurerez également le support de niveau expert sur Salesforce, diagnostiquant et corrigeant les incidents et anomalies. Ce poste offre une grande autonomie dans les choix techniques et un environnement collaboratif favorisant l'innovation et l'amélioration continue.

• Concevoir et développer des solutions Salesforce robustes et évolutives, participer aux choix d'architecture et aux bonnes pratiques de développement.
• Recueillir et challenger les besoins métiers, traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques, participer à la refonte et à l'amélioration continue des processus existants.
• Assurer le support de niveau expert sur Salesforce, diagnostiquer et corriger les incidents et anomalies, garantir la stabilité, la qualité et la disponibilité de la plateforme.

**Développement et architecture**

• Concevoir et développer des solutions Salesforce robustes et évolutives
• Participer aux choix d'architecture et aux bonnes pratiques de développement
• Développer en Apex, Lightning Web Components (LWC), Visualforce lorsque nécessaire et technologies Salesforce natives
• Optimiser les performances et la maintenabilité de la plateforme

**Évolutions et projets**

• Recueillir et challenger les besoins métiers
• Traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques
• Participer à la refonte et à l'amélioration continue des processus existants
• Accompagner l'intégration de nouvelles entités, outils ou applications au sein de l'écosystème Salesforce
• Contribuer à la feuille de route Salesforce de l'entreprise

**RUN et support**

• Assurer le support de niveau expert sur Salesforce
• Diagnostiquer et corriger les incidents et anomalies
• Garantir la stabilité, la qualité et la disponibilité de la plateforme
• Participer à la gestion de la dette technique

**Intégrations et données**

• Concevoir et maintenir les intégrations avec les systèmes tiers via API REST/SOAP
• Assurer la qualité, la cohérence et la sécurité des données
• Participer aux migrations et reprises de données

**Leadership / Gouvernance**

• Être le référent technique Salesforce et accompagner les développeurs sur les bonnes pratiques
• Garantir la cohérence de l'architecture, des développements et de la qualité de la plateforme
• Contribuer aux choix techniques et à l'amélioration continue de l'écosystème Salesforce

**Qualité et déploiement**

• Mettre en œuvre les bonnes pratiques de développement
• Participer aux revues de code
• Contribuer à l'automatisation des déploiements et à l'amélioration des processus CI/CD
• Maitrise de developer Expérience & connaissances de Salesforce CLI
• Assurer la documentation technique des solutions mises en place

**Profil recherché**

• Formation supérieure en informatique ou équivalent.
• Minimum 3 années d'expérience sur Salesforce.
• Maîtrise avancée d'Apex.
• Maîtrise des Lightning Web Components (LWC).
• Solides connaissances de l'architecture Salesforce.
• Bonne maîtrise des Flows et des fonctionnalités natives Salesforce.
• Expérience des intégrations API.
• Maîtrise de Git et des outils de déploiement Salesforce.
• Capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers variés.
• Forte autonomie, esprit d'analyse et sens du service.

**Compétences requises :**

• Salesforce Certified Platform Administrator
• Salesforce Platform Developer I.
• Salesforce Platform Developer II.
• Connaissances de Sales cloud Expérience et Services Cloud

**Compétences Appréciées :**

• Salesforce Application Architect.
• Expérience dans un environnement SaaS ou EdTech.
• Connaissances de Marketing Cloud, ou Data Cloud.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

• Un rôle clé dans la stratégie CRM de l'entreprise.
• Des projets variés à fort impact métier.
• Une grande autonomie dans les choix techniques.
• Un environnement collaboratif favorisant l'innovation et l'amélioration continue.
• Télétravail partiel possible.