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KC
Assistant ADV
Kaeser Compresseurs France · Genas, Auvergne-Rhone-Alpes, France
About The Role
Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant ADV. Vous serez responsable de la création et de la mise à jour des comptes clients, de la saisie et de la transmission des offres commerciales, de la création et du suivi des commandes jusqu'à la livraison, de la facturation et de la transmission au client, ainsi que de la gestion des litiges simples et des retours clients. Vous établirez également des statistiques de vente et gérerez le stock de documentation commerciale. Une maîtrise de l'anglais professionnel et des outils informatiques est requise.
- Créer et mettre à jour les comptes clients, saisir et transmettre les offres commerciales, et suivre les commandes jusqu’à la livraison.
- Coordonner la livraison chez le client, facturer et transmettre au client, et immatriculer les compresseurs via un logiciel.
- Traiter des litiges simples, traiter les retours clients, et établir les statistiques des ventes.
bac + 2 + 3 ans d'expérience
- Maîtrise des Instructions ISO et des procédures mises en place
- Maîtriser les outils informatiques et logiciels (C4C, SAP, …)
- Avoir une connaissance générale des produits
- Maîtriser l’anglais professionnel
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