Lead Media Account Manager / CSM (H/F)
PumpUp · Roubaix, Hauts-de-France, France
About The Role
Rejoignez PumpUp, une agence de marketing digital en pleine croissance. En tant que Lead Media Account Manager / CSM, vous serez responsable de la gestion de comptes stratégiques, de l'optimisation des performances et de la montée en compétences de l'équipe. Vous bénéficierez d'une formation continue, d'une culture d'équipe dynamique et d'un impact direct sur la croissance de vos clients et de l'agence.
- Pilotage stratégique et gestion de comptes clés multi-leviers, en déployant des stratégies d'acquisition complexes sur différentes plateformes publicitaires.
- Assurer la satisfaction client, la rentabilité des comptes et la montée en compétences de l'équipe de production locale, tout en identifiant les opportunités de développement.
- Accompagnement des collaborateurs dans la gestion et le développement de leur propre portefeuille, en animant des sessions de partage de connaissances et de formation interne.
Vous êtes un(e) expert(e) de l'acquisition payante et de la Data, doublé(e) d'un(e) pédagogue capable d'embarquer une équipe et de sécuriser des clients d'envergure. Vous justifiez d'un minimum de 5 ans d'expérience en agence ou chez l'annonceur sur un poste similaire (Traffic Manager, Account Manager ou équivalent), avec une expérience démontrée dans la gestion de budgets importants.
Expertise outils
Vous maîtrisez les principaux outils et plateformes de Paid Media :
Google Ads
Google Ads Editor
Google Analytics
Matomo
Meta Ads
LinkedIn Ads
TikTok Ads
Vous disposez également d'une solide culture Data et Webanalyse.
Anglais confirmé obligatoire.
Vous êtes parfaitement à l'aise pour mener des réunions, négocier et restituer des recommandations à l'oral comme à l'écrit auprès de clients internationaux.
Leadership & mindset
Nous recherchons avant tout une personne qui combine :
Leadership et capacité à fédérer
Pédagogie et goût de la transmission
Forte culture client et posture Business Partner
Esprit analytique
Culture du ROI et de la performance
Sensibilité aux enjeux de rentabilité et de marge
- **Pourquoi nous rejoindre ?**
**Formation continue & montée en compétences**
Nous investissons dans votre développement à travers des parcours de formation réguliers et un accompagnement sur mesure pour renforcer votre expertise média et management, notamment dans le cadre de notre accompagnement BPI 2030.
**Méthodologies structurées**
Vous intégrez une agence aux processus éprouvés et aux méthodes de travail structurées, qui vous permettent de vous concentrer sur la valeur ajoutée, la performance et la stratégie client.
**Impact direct**
**En pilotant votre portefeuille et en accompagnant une équipe en pleine structuration, vos décisions contribuent directement à la croissance de vos clients, au développement des collaborateurs et à la trajectoire du bureau de Roubaix.**
**Culture d'équipe & événements**
Séminaires, événements internes et moments de partage rythment l'année et contribuent à maintenir une forte cohésion entre les équipes.
- **Votre équipe**
Vous rejoignez et accompagnez une équipe à taille humaine de 4 personnes, appelée à se structurer et à s'agrandir rapidement au sein de chez PumpUp.
Vous aurez ainsi l'opportunité de contribuer directement à son développement et à sa montée en puissance.
- **Les avantages**
Rémunération : fixe attractif selon profil + prime variable sur objectifs
Titres-restaurant : carte Swile
Mutuelle : mutuelle d'entreprise avantageuse prise en charge à 50 %
Transport : remboursement de 50 % de l'abonnement aux transports en commun
Cadre de travail : locaux stimulants au cœur de l'écosystème de Roubaix / Euratechnologies
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