Chef de projet implémentation - grands comptes shipper

About The Role

Rejoignez Dashdoc, une entreprise en pleine croissance dans le secteur de la logistique. En tant que Chef de projet implémentation, vous serez responsable de l'implémentation de Dashdoc chez nos clients grands comptes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec toutes les équipes de Dashdoc et aurez un impact significatif sur le développement de nos clients et de l'entreprise.

Prendre en charge l'implémentation de Dashdoc de A à Z, garantir le succès du projet du début de la formation jusqu'à la fin du déploiement.
Collaborer avec l’équipe intégrations techniques pour garantir que Dashdoc est bien intégré dans l’écoystème IT de vos clients.
Assurer la meilleure expérience utilisateur et la meilleure relation client, en étant l'interlocuteur central en lien avec les équipes commerciale, produit et technique de Dashdoc.

**Alignement avec les valeurs de l'entreprise :** *Care, Ambition, Passion, Speed*

**Permis de conduire et flexibilité** : capacité à se déplacer chez les clients de manière autonome, environ une fois par semaine. ***Le permis de conduire est obligatoire.***

**Expérience dans le transport routier de marchandises ou l'industrie :** bonne connaissance du secteur du transport ou de l’industrie, grâce à une expérience d’au moins 5 ans. Sens du service client et capacité à comprendre les besoins métier pour proposer des solutions efficaces.

**Expérience avec des logiciels complexes :** expérience en gestion d’outils complexes (TMS, ERP, CRM, WMS…), en tant que chef de projet, consultant… en logistique, supply chain.

**Excellent relationnel :** capacité à convaincre et créer du lien, capacité à préparer et présenter des présentations orales et écrites impactantes.

**Organisation et esprit analytique** : excellente capacité à analyser des donner et définir des KPIs, à prioriser entre de nombreux projets, à suivre des plans d'actions. Proactivité dans la résolution de problèmes.