Assistant Administration des Ventes H/F

Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant Administration des Ventes H/F. Vous serez au cœur de notre service Supply Chain, en charge de la gestion des données clients B to B, du pilotage et de la gestion des commandes, de la relation client et de la gestion des réclamations, de la facturation et du suivi des créances, ainsi que de l'amélioration continue et des projets transverses. Vous devez avoir une formation Bac +2, au moins 6 mois d'expérience dans un poste similaire, et une maîtrise de l'anglais.

• Assurer la fluidité du cycle de commande, de la création du compte client à la facturation et au recouvrement.
• Gérer le cycle complet des commandes B to B, de la saisie au suivi dans notre ERP M3, en vérifiant et ajustant les informations.
• Prendre en charge, traiter et résoudre les demandes et réclamations clients via l'outil HubSpot, en veillant au respect des indicateurs de délais.

• Titulaire d'une formation Bac +2 (commerce international, gestion ou logistique), vous justifiez d'au moins 6 mois d'expérience sur un poste similaire. La maîtrise d'un ERP (idéalement M3), d'Excel et des Incoterms, associée à un niveau d'anglais B2, est indispensable. La connaissance de HubSpot et YOOZ est un atout apprécié.

• Reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre aisance relationnelle, vous faites preuve d'autonomie, de réactivité et d'adaptabilité face aux imprévus. Esprit d'équipe, curiosité intellectuelle et force de proposition seront vos principaux atouts pour réussir dans un environnement dynamique.