Coordinador de Servicios Técnicos

¿Te apasiona coordinar equipos técnicos y asegurar que los proyectos se ejecuten con excelencia? En Eshop Group buscamos un Coordinador de Servicios Técnicos con habilidades de liderazgo, organización y orientación al cliente, capaz de coordinar al equipo técnico y garantizar una atención oportuna y de calidad en instalaciones, mantenimientos y servicios de emergencia. Tareas Coordinar la agenda semanal y mensual de mantenimientos preventivos e instalaciones. Asignar y dar seguimiento diario a las actividades del equipo técnico. Supervisar la asistencia, puntualidad y desempeño del personal técnico. Atender y dar seguimiento a solicitudes, emergencias y requerimientos de los clientes. Coordinar la comunicación entre el equipo técnico, asesores comerciales y áreas de preventa y postventa. Verificar la recepción de equipos, materiales, herramientas y vehículos. Apoyar en la recopilación de reportes para procesos administrativos y de facturación. Asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta y la calidad en los servicios prestados Requisitos Carrera técnica; idealmente con estudios universitarios en Ingeniería o carrera afín. Mínimo 2 años de experiencia en puestos técnicos con personal a cargo. Conocimientos básicos en Windows y redes de datos. Licencia de conducir vigente para vehículo y motocicleta (o disponibilidad para tramitar la faltante durante los primeros 30 días). Habilidades de liderazgo, organización, comunicación, iniciativa, resolución de problemas y orientación al servicio. Disponibilidad para atender emergencias fuera del horario laboral cuando sea necesario. Beneficios Salario competitivo de Q9,000 a Q12,000 , de acuerdo con experiencia y resultados. Prestaciones de ley. Capacitación constante. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. Excelente ambiente de trabajo y participación en proyectos de tecnología y seguridad electrónica.