Supervisor/a Sector Inmobiliario

Desde Gi BPO, importante multinacional, nos encontramos buscando un/a Supervisor/a con experiencia liderando equipos y gestionando la operativa diaria, para garantizar el cumplimiento de plazos, objetivos y niveles de servicio en un entorno dinámico y orientado al cliente.

¿Cuáles serán tus funciones?

Liderazgo operativo y coordinación del servicio con interlocución directa con el cliente.

Conducción de reuniones semanales de seguimiento (avance, productividad, incidencias/bloqueos, KPIs y SLAs).

Supervisión del equipo: distribución de tareas y seguimiento de objetivos diarios.

Planificación de carga de trabajo y optimización de recursos para cumplir plazos.

Gestión de la capacidad operativa ante picos de demanda: contingencias, formación continua, cobertura de ausencias.

Formación, acompañamiento y evaluación del equipo para potenciar desempeño y desarrollo.

Elaboración de reporting y seguimiento de indicadores.

Condiciones

Horario: Jornada Completa

• Ubicación: Madrid
• Banda salarial: 21-23K

Requisitos

• Experiencia: mínimo 3 años gestionando equipos.
• Herramientas: nivel avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Si esto te interesa ,¡te estamos esperando!