Norsktalende Customer Experience Agent - Hellas 🇬🇷

• Klar for å bytte ut norsk vær med gresk sol? ☀️
• Vi ser etter norsktalende Customer Experience Agents til et internasjonalt prosjekt innen levering og teknologi, som kobler restauranter og kunder over hele Europa.
• Hvis du liker å hjelpe mennesker, løse problemer og jobbe i et dynamisk miljø, kan dette være muligheten til å starte en internasjonal karriere og et nytt liv i Hellas.
• Din hverdag

Avhengig av hvilket team du blir en del av, vil du

• Håndtere innkommende samtaler, chatter og henvendelser fra restaurantpartnere og kunder
• Hjelpe med bestillinger, refusjoner, leveranser og spørsmål om plattformen
• Gi profesjonell, vennlig og empatisk kundeservice
• Følge kvalitetsstandarder og etablerte rutiner
• Eskalere mer komplekse eller sensitive saker ved behov
• Bidra med andre oppgaver knyttet til prosjektet når det er nødvendig

Requirements

Er dette deg?

• Du snakker norsk flytende og har gode engelskkunnskaper
• Du har gode kommunikasjons- og problemløsningsevner
• Du er kundeorientert, profesjonell og empatisk
• Du er komfortabel med å jobbe via telefon, chat og e-post
• Du kan følge rutiner, men også tenke selvstendig når situasjonen krever det
• Tidligere erfaring fra kundeservice er en fordel

Benefits

Din nye greske hverdag inkluderer ✈️

• Komplett relocation-pakke uten kostnad for deg – flybilletter, hotell og hjelp med å finne permanent bolig
• Konkurransedyktig månedslønn + 2 ekstra lønninger per år
• Refer-a-Friend-bonus – ta med en venn og få en ekstra bonus!
• Helsefordeler og ulike rabatter
• Fullt betalt opplæring med sertifiserte instruktører
• Gode muligheter for personlig og profesjonell utvikling
• Sosiale arrangementer, teamaktiviteter og samfunnsinitiativer
• Gratis online greskkurs
• Et internasjonalt og inkluderende arbeidsmiljø

• Klar for å ta steget? 🇬🇷
• Ta med deg norskkunnskapene, serviceinnstillingen og kofferten – vi hjelper deg med resten!