Kundenberater Norwegen (m/w/d)

DEIN NEUES UMFELD
Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen und Spezialist für professionelle Zeltlösungen sowie Gartenprodukte – von Partyzelten und Gewächshäusern bis hin zu Weidezelten und industriellen Lagerhallen. Mit unseren inzwischen achtzehn eigenen länderspezifischen Online-Shops sind wir seit vielen Jahren europaweit äußerst erfolgreich. An unserem Standort direkt an der Grenze zu Hamburg haben wir alles, was wir brauchen: moderne Büros, ein 40.000 m² großes Logistikzentrum und viel Raum zur Weiterentwicklung. Zusätzlich engagiert sich TOOLPORT bei sozialen Projekten – regional und weltweit.Hinter dem Erfolg von TOOLPORT steht ein internationales Team von aktuell rund 280 Mitarbeitenden. Auf unserem Weg hören wir genau zu und nehmen Feedback ernst. Wir pflegen eine offene Kultur, lernen von- und miteinander und bieten zahlreiche Benefits.

DEIN BEITRAG BEI UNS
Du sorgst als erster Ansprechpartner für die individuelle Betreuung unserer norwegischen Kunden, bearbeitest mit hoher Lösungsorientierung ihre Anliegen und berätst sie zu unseren Produkten – per Mail und Telefon.Durch ein breites Schulungsangebot und ein umfangreiches Onboarding wirst du zum Experten für unsere <Zelt-Produkte.Mit> dieser Expertise berätst du unsere Kunden und unterstützt sie bei der <Kaufentscheidung.Im> Team diskutierst du die neuesten Markttrends und tauschst dich über Kundenwünsche aus – dein guter Service macht den Unterschied!Du erfasst und pflegst Kundendaten in unser Warenwirtschaftssystem SAP ein.Für unsere weitere Expansion in Norwegen unterstützt du unser Marketing mit Übersetzungen und Content-Erstellung.

DAS BRINGST DU MIT
Must haveDu sprichst fließend norwegisch und hast mindestens gute Deutschkenntnisse.Der Umgang mit Menschen begeistert dich und du hast Spaß an Beratung und Verkauf.Dein Auftreten ist freundlich und kommunikativ.Die Freude an der Arbeit im Team und eine hohe Serviceorientierung zeichnen dich aus.Nice to haveWir freuen uns besonders, wenn du Berufserfahrung im Kundenservice hast und dich mit ERP- und CRM-Software auskennst.

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
finanzielle Beteiligung am KITA-PlatzZuschüsse für Deutschland-Ticket, betriebliche Altersvorsorge und Sportprogrammbezuschusstes Essensangebot und Fahrrad-LeasingOnline-Academy und individuelle Schulungsangebotehybrides Mobile-OfficeE-Ladesäulen für Autos und FahrräderMöglichkeit eines Sabbaticalsmoderne Büros mit höhenverstellbaren Tischenhochwertige und individualisierbare technische Ausstattungkostenlose Getränke und Obst (natürlich Bio)Teamevents und AfterworksZeltverleih für MitarbeitendePlatz für Initiative und eigene Ideen... und vieles mehrKlingt gut? Bewirb dich jetzt! #gerneperdu

DEIN ANSPRECHPARTNER
Nicola Prösch040 608 727 777So bewirbst Du Dich:Über die Schaltfläche ONLINE BEWERBEN gelangst du zu unserem Bewerbungsportal.