Atención al Paciente Internacional con Francés e Italiano - IVI Valencia (Grupo Líder Mundial en Reproducción Asistida) - Indefinido

• ¿Imaginas ser parte de un equipo que combina ciencia, innovación y atención centrada en las pacientes para dar vida a un proyecto familiar?
• Buscamos una persona con dominio de al menos dos idiomas para acompañar y coordinar la atención de pacientes internacionales.
• Somos el principal grupo de Reproducción Asistida del mundo y contamos con 6.000 profesionales en más de 15 países.
• La misión de la posición es personalizar, optimizar y agilizar la comunicación con los pacientes.

Funciones

• Acompañar a cada paciente internacional desde el primer contacto: facilitar toda la información requerida, escuchar sus dudas y responderlas con empatía.
• Presentar presupuestos con claridad, explicar las opciones de financiación y gestionar cobros, garantizando una experiencia administrativa sencilla y transparente.
• Organizar las agendas del centro: programar y confirmar citas, mantener la sala de espera fluida y realizar un seguimiento proactivo después de cada visita.

Todo ello en un entorno de trabajo donde tu desarrollo profesional es tan importante como la calidad asistencial. Descubrirás el Plan de Carrera que IVI ofrece que te permitirá progresar dentro de nuestra organización y participar en diferentes proyectos.

En IVI, creemos que cuidar de las personas empieza por cuidar de nuestro equipo. Acompañar a las personas en uno de los momentos más importantes de sus vidas requiere energía, pasión y compromiso; pero también estabilidad, conciliación personal y un entorno que te permita desarrollarte sin renunciar a calidad de vida.

IVI ofrece

• Contrato indefinido
• Jornada completa, de lunes a viernes
• Turnos rotativos mañana/tarde
• Guardias puntuales en fin de semana
• Formación continua con apoyo para el aprendizaje de idiomas,
• Plan de retribución flexible (seguro médico, cheque restaurante o guardería, etc),
• Bonus económico adicional cada 3 años - ¡tu compromiso se recompensa!,
• y muchos otros más.

Por ello buscamos una persona que cuente con

• Imprescindible manejo fluido de Francés e Italiano
• Valorable experiencia previa en Atención al Paciente/Cliente

El reto de IVI es seguir creciendo y mejorando, sin perder lo que nos define: trabajo en equipo, innovación, honestidad, orientación al paciente y excelencia. Por eso cuidamos de nuestro equipo, apostando por la conciliación, el bienestar y un entorno que favorece el equilibrio personal y profesional.

¿Te imaginas hacer que el sueño de muchas personas se cumpla? Inscríbete, ¡Estamos deseando conocerte!

IVIRMA Global está comprometido con la diversidad, la inclusión y la igualdad de trato y oportunidades (ODS 5 - Igualdad de Género), y con la lucha contra cualquier forma de discriminación. Esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos, independientemente de su condición.