Gestor/a de Cobros y Facturación

Quiénes somos:
JTS LEGAL, empresa legal-tech especializada en reclamaciones bancarias y partner de BTA Jurídico, uno de los despachos de referencia nacional en derecho bancario, busca incorporar un/a Gestor/a de Cobros y Facturación.
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con iniciativa, capaz de gestionar un volumen elevado de facturación, realizar un seguimiento constante de pagos pendientes y actuar con firmeza para conseguir su recuperación.
No buscamos únicamente un perfil administrativo. Buscamos a alguien que haga seguimiento, insista y lleve cada cobro pendiente hasta su resolución.
Tu misión:
Mantener la facturación bajo control y conseguir que los importes pendientes se cobren.
Gestionarás facturas, vencimientos y pagos, contactarás con clientes y realizarás el seguimiento necesario hasta conseguir el cobro o resolver la incidencia.
Funciones principales:
Emisión, revisión y gestión de facturas.
Control diario de facturación y pagos pendientes.
Reclamación y seguimiento de impagos mediante llamadas y WhatsApp.
Negociación y seguimiento de compromisos de pago.
Registro y control de los cobros recibidos.
Resolución de incidencias relacionadas con facturación y pagos.
Gestión de transferencias y devoluciones cuando corresponda.
Actualización de información en CRM y programas de gestión.
Coordinación con los departamentos jurídico, comercial y administrativo.
Seguimiento de indicadores de cobro y recuperación.
Detección de incidencias recurrentes y propuestas de mejora.
¿¿ Buscamos a alguien que no se limite a registrar una factura pendiente: queremos que haga seguimiento hasta resolverla.
¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 2 años en facturación, administración, gestión de cobros o recobro.
Persona organizada, meticulosa y con capacidad para gestionar volumen.
Firmeza y buenas habilidades comunicativas para la reclamación de pagos.
Perfil resolutivo, constante y orientado a resultados.
Capacidad para priorizar y realizar seguimiento de múltiples gestiones.
Buen manejo de herramientas digitales.
Facilidad para trabajar con CRM, programas de facturación o ERPs.
Iniciativa para detectar problemas y buscar soluciones.
Capacidad para trabajar con objetivos e indicadores.
¿ Se valorará especialmente:
Experiencia en departamentos de cobros, recobro o gestión de deuda.
Experiencia realizando reclamaciones telefónicas.
Haber trabajado con objetivos o KPIs de recuperación.
Conocimientos de programas de facturación, CRM o ERP.
¿¿ Valoramos más la implicación, capacidad de control y orientación a resultados que la experiencia en el sector legal.
Ubicación
Avinguda de les Garrigues 5, bajos 1 – Lleida (25001)
Horario
Lunes a miércoles: *texto oculto*’ desayuno + 30’ comida)
Jueves y viernes: *texto oculto*’ desayuno)
¿¿ 37,5 h semanales — jueves y viernes por la tarde libres.
Lo que ofrecemos:
Estabilidad laboral en una empresa consolidada y en crecimiento.
Responsabilidad real sobre la gestión y recuperación de cobros.
Entorno dinámico, con volumen de trabajo e impacto directo.
Salario fijo + incentivos mensuales generosos, con objetivos claros y asumibles.
Incentivos sin techo: a mejores resultados, mayor variable mensual, sin límite máximo.
Posibilidad de crecimiento y evolución dentro del departamento.
Meritocracia real: el rendimiento y la implicación tienen recorrido profesional y económico.
Salario
Salario base + incentivos mensuales por resultados.
Los objetivos son asumibles y el sistema está pensado para que el buen rendimiento tenga un impacto económico real: a mejores resultados, mayor incentivo mensual, sin techo.
Si eres una persona organizada, constante y resolutiva, y cuando tienes un cobro pendiente no lo pierdes de vista hasta resolverlo, queremos conocerte.