Assistente de Implantação - Foco em Liberação

Estamos em busca de uma nova pessoa para integrar nosso time de Implantação, atuando como Assistente de Liberação! 🐿️ Já imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de tecnologia para restaurantes do Brasil? Atendemos mais de 15 mil clientes em todo o país e somos líderes em software de gestão na nuvem para o setor gastronômico! Além disso, somos uma das Super Integradoras do iFood , entregando uma solução completa — d o Ponto de Venda à Retaguarda . Incrível, né? E tem mais: o iFood é nosso investidor! Isso significa que estamos em crescimento exponencial e acelerado — por isso, queremos pessoas que compartilhem da nossa energia, da nossa vontade de inovar e de revolucionar o mercado de food service, para crescer junto com a gente! 💙🧡

O que vai fazer parte do seu dia a dia 💼 Ser fidedigno aos processos e playbook da área; Compreender e mapear a estrutura de negócio dos nossos clientes; Conduzir reuniões de kickoff; Realizar reunião de uso do nosso sistema; Acompanhamento de clientes durante o processo de onboarding.

O que esperamos de você 👌 +1 anos de experiência relacionada com atendimento a clientes ou suporte técnico; Graduação completa ou em andamento nas áreas de Gestão Comercial, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas; Alta capacidade em construir internamente relações estáveis; Boa comunicação verbal e escrita; Forte capacidade de analisar e resolver problemas; Mentalidade analítica; Disponibilidade de atuar presencialmente todos os dias em São Leopoldo/RS. O que vai te destacar por aqui 💡 Experiência anterior em empresas de tecnologia; Conhecimento em metodologias ágeis; Conhecimento em ferramentas de CRM (Hubspot); Conhecimento em SaaS;

✨ Curtiu? Calma que tem mais! Aqui você ainda terá: 🍽️ Vale Alimentação — R$ 37/dia 🏥 Plano de saúde e odontológico com mensalidade 100% paga pela Saipos 💰 Seguro de vida 🎂 Day off no mês do aniversário 🥊 Wellhub 💻 Kit completo de equipamentos 🚗 Auxílio deslocamento diário — R$ 22 🍼 Licença maternidade estendida e paternidade estendida