Addetto/a accoglienza per struttura alberghiera

Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Accoglienza presso struttura alberghiera in Varese. Sarai il primo contatto con i nostri ospiti, creando un'esperienza memorabile dal momento dell'arrivo.

Tue mansioni principali

• Accoglienza e registrazione degli ospiti, check-in e check-out
• Gestione prenotazioni tramite sistema gestionale alberghiero
• Risposta a richieste telefoniche e supporto concierge
• Assistenza nelle piccole problematiche durante il soggiorno
• Gestione cassa e fatturazione

Requisiti

• Conoscenza della lingua inglese (almeno base)
• Diploma di scuola superiore
• Buone doti relazionali e orientamento al cliente
• Disponibilità ai turni mattutini e pomeridiani
• Predisposizione al problem solving

Offerta e benefit

• Contratto full time, tempo determinato per la stagione estiva
• Turni organizzati su base settimanale
• Buoni pasto
• Inquadramento CCNL Turismo
• Formazione continua in accoglienza ospiti

Sede di lavoro: Varese