ACCOUNT MANAGER – ITALIANO FLUENTE

🌱 ACCOUNT MANAGER – MERCATO ITALIANO 🇮🇹📍 Tirana | 🕐 Full Time | 📄 Contratto a tempo indeterminato🇮🇹 Parli italiano fluentemente e ti piace lavorare a contatto con i clienti?Se sei una persona comunicativa, organizzata e orientata alla qualità del servizio, questa potrebbe essere la tua prossima opportunità professionale! 🚀Entra a far parte di Enpal, il primo green unicorn 🌱 d’Europa, e contribuisci alla rivoluzione dell’energia sostenibile.⸻☀️ CHI SIAMOEnpal è il primo green unicorn 🌱 d’Europa e uno dei principali protagonisti europei nel settore delle energie rinnovabili.Fondata a Berlino nel 2017 e attiva in Italia dal 2023, Enpal è specializzata nell’installazione di impianti fotovoltaici per abitazioni e <aziende.Ad> oggi, oltre 80.000 clienti hanno già scelto <Enpal.La> nostra missione è semplice ma ambiziosa:🌍 Rendere l’energia solare accessibile e conveniente per tutti, accelerando la transizione verso un futuro più sostenibile.Offriamo soluzioni complete per l’indipendenza energetica:☀️ Impianti fotovoltaici🔌 Wallbox🔥 Pompe di calore💻 Tecnologie digitali innovativeTutto con un obiettivo preciso: offrire ai nostri clienti un’esperienza semplice, efficiente e di alta qualità.⸻💼 IL TUO RUOLOCome Account Manager per il mercato italiano, sarai uno dei principali punti di riferimento per i nostri clienti durante il loro percorso con <Enpal.Li> accompagnerai dalla firma del contratto attraverso le diverse fasi del processo, fino all’installazione dell’impianto e alle attività <post-vendita.Il> tuo obiettivo sarà garantire un’esperienza cliente positiva attraverso una comunicazione chiara, professionale e tempestiva.⸻🎯 LE TUE RESPONSABILITÀ🤝 Gestire la relazione con i clienti durante tutte le fasi successive alla firma del contratto.📞 Fornire assistenza telefonica e scritta, rispondendo a domande, richieste e necessità dei clienti.📄 Supportare la raccolta e gestione della documentazione necessaria.📅 Coordinare appuntamenti e attività relative al processo di installazione.📢 Mantenere i clienti costantemente aggiornati sull’avanzamento del loro progetto.☀️ Accompagnare il cliente fino all’installazione dell’impianto fotovoltaico e nelle successive attività post-vendita.🔄 Collaborare con i diversi dipartimenti interni coinvolti nelle varie fasi del processo.💡 Gestire eventuali dubbi o problematiche con un approccio proattivo e orientato alla soluzione.⭐ Contribuire a garantire un’esperienza cliente di alto livello.⸻🔎 CHI CERCHIAMO🇮🇹 Ottima conoscenza della lingua italiana, scritta e parlata – requisito fondamentale.💬 Eccellenti capacità comunicative e relazionali.🤝 Esperienza precedente in ruoli a contatto con clienti.🎯 Mentalità orientata ai risultati e alla qualità.🔍 Precisione e forte attenzione ai dettagli.📋 Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.😊 Atteggiamento positivo e capacità di collaborare efficacemente con il team.🚀 Interesse per un ambiente dinamico, internazionale e in forte crescita.🏢 Disponibilità a lavorare full-time in sede a Tirana.⸻🎁 COSA OFFRIAMO✅ Contratto di lavoro a tempo indeterminato💰 Stipendio + bonus variabile, commisurati all’esperienza e al livello di conoscenza della lingua italiana.🏖️ 22 giorni di ferie retribuite all’anno☕ Caffè e snack gratuiti in ufficio🎓 Formazione iniziale retribuita e supporto continuo.📈 Concrete opportunità di crescita e sviluppo professionale all’interno dell’azienda.🌍 Un ambiente di lavoro internazionale, dinamico ed energico.🤝 La possibilità di lavorare in un team internazionale con persone provenienti da oltre 65 nazionalità.💡 La possibilità di condividere le tue idee, assumerti responsabilità e contribuire direttamente alla crescita dell’azienda.🌱 L’opportunità di entrare a far parte di una delle realtà più innovative nel settore europeo delle energie rinnovabili.⸻🕐 ORARIO DI LAVOROFull time – 40 ore settimanali📅 Dal lunedì al venerdì🏖️ Weekend liberoOrario standard🕘 09:00 – 18:00Gli orari:🕗 08:00 – 17:00🕚 11:00 – 20:00sono previsti a rotazione, mediamente una volta ogni 6 settimane.📌 Durante il primo mese l’orario sarà fisso: 09:00 – 18:00.⸻📍 SEDE DI LAVORO🏢 Tirana📍 Rr. Astrit Sulejman BallukuVicino al Bar Sanremo – zona Myslym Shyri⸻🚀 PRONTO/A PER LA TUA PROSSIMA SFIDA?Se:🇮🇹 parli italiano fluentemente,🤝 ami lavorare a contatto con le persone,💬 hai ottime capacità comunicative,📋 sei organizzato/a e preciso/a,🌱 e vuoi entrare in un’azienda internazionale che sta trasformando il futuro dell’energia in Europa…👉 Vogliamo conoscerti!📩 Invia subito la tua candidaturaoppure🌱 Unisciti al team Enpal.☀️ Costruiamo insieme il futuro dell’energia.⸻🌍 LA NOSTRA FILOSOFIA🌱 Verde fino al midolloContribuiamo concretamente alla rivoluzione dell’energia solare in Europa.💚 Il verde è per tuttiLavoriamo per rendere l’energia rinnovabile accessibile a sempre più persone.🌱 ENPAL — Be the energy transition.