Customer Service Specialist / Vertriebsinnendienst (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

• Kunden begeistern. Lösungen ermöglichen. Gemeinsam wachsen. Während
• viele Unternehmen im aktuellen Marktumfeld zurückhaltend agieren,
• investiert die Hydrotechnik GmbH gezielt in den Ausbau ihrer
• Mannschaft. Mit rund 150 Mitarbeitenden , einem Jahresumsatz von rund
• 40 Mio. EUR und über 60 Jahren Erfahrung entwickeln und fertigen wir
• hochpräzise Sensorik, Messsysteme und Lösungen zur Analyse und
• Optimierung von Fluidsystemen. Unsere Kunden sind führende
• Unternehmen aus Maschinenbau, Anlagenbau, Hydraulik, Fluidtechnik und
• weiteren industriellen Schlüsselbranchen – weltweit. Exzellenter
• Kundenservice ist für uns kein Selbstzweck. Er ist ein entscheidender
• Bestandteil unserer Wertschöpfung und ein wesentlicher Faktor für
• langfristige Kundenbeziehungen. Deshalb suchen wir Persönlichkeiten,
• die gerne Verantwortung übernehmen, Freude am Kundenkontakt haben und
• gemeinsam mit uns wachsen möchten. Zur Verstärkung unseres Teams
• suchen wir ein Customer Service Specialist / Vertriebsinnendienst
• (m/w/d) Technischer Vertriebsinnendienst | Customer Service | B2B
• Industrie | Maschinenbau Bereich: Vertriebsinnendienst Art der
• Anstellung : Vollzeit/ unbefristet Standort: Limburg a. d. Lahn Ihre
• Aufgaben Als Teil unseres Customer-Service-Teams begleiten Sie unsere
• Kunden vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Auftragsabwicklung und
• arbeiten dabei eng mit Vertrieb, Produktmanagement, Logistik und

Produktion zusammen. Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere

• Kompetente Betreuung und Beratung unserer nationalen und
• internationalen Kunden Erstellung, Nachverfolgung und Bearbeitung
• technischer Angebote Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Abstimmung von Lieferterminen sowie Kommunikation mit internen
• Fachbereichen Unterstützung unseres Außendienstes und Key Account
• Managements Sicherstellung einer schnellen, zuverlässigen und
• professionellen Kundenkommunikation Bearbeitung von Reklamationen und
• serviceorientierte Lösungsfindung Pflege von Kunden- und
• Auftragsdaten im ERP- und CRM-System Mitwirkung an der
• kontinuierlichen Verbesserung unserer Vertriebs- und Serviceprozesse
• Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung,
• beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und
• Außenhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d),
• Technischer Produktdesigner (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) oder
• vergleichbar Idealerweise erste Berufserfahrung im
• Vertriebsinnendienst, Customer Service, technischen Vertrieb oder
• Auftragsmanagement Technisches Interesse und Freude daran, sich in
• erklärungsbedürftige Produkte einzuarbeiten Ausgeprägte Kunden- und
• Serviceorientierung Selbstständige, strukturierte und zuverlässige
• Arbeitsweise Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit
• mit Kunden und Kollegen Gute Deutschkenntnisse sowie
• Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation Was Sie
• auszeichnet Sie arbeiten gerne mit Menschen. Sie behalten auch in
• arbeitsreichen Situationen den Überblick. Sie verstehen Service nicht
• als reine Auftragsbearbeitung, sondern möchten für Kunden die
• bestmögliche Lösung finden. Sie arbeiten zuverlässig, denken mit
• und übernehmen Verantwortung für Ihre Aufgaben. Was wir bieten Einen
• sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden, international tätigen
• Industrieunternehmen Eine strukturierte Einarbeitung sowie
• Unterstützung durch ein erfahrenes Team Kurze Entscheidungswege und
• ein modernes Arbeitsumfeld Eigenverantwortliches Arbeiten mit
• Gestaltungsspielraum Individuelle Weiterbildungs- und
• Entwicklungsmöglichkeiten Attraktive Vergütung sowie langfristige
• Perspektiven Ein kollegiales Umfeld, in dem Leistung, Zusammenarbeit
• und gegenseitige Unterstützung gleichermaßen zählen
• Entwicklungsperspektive Wir suchen Mitarbeitende, die ihre Aufgaben
• mit Engagement und Verantwortungsbewusstsein übernehmen. Wer Leistung
• zeigt, Initiative ergreift und sich kontinuierlich weiterentwickeln
• möchte, findet bei Hydrotechnik vielfältige
• Entwicklungsmöglichkeiten – beispielsweise im technischen Vertrieb,
• Key Account Management, Produktmanagement oder in anderen Fach- und
• Führungsfunktionen. Wir besetzen anspruchsvolle Positionen bevorzugt
• aus den eigenen Reihen. Bewerbung <[email hidden]> Ihr
• Ansprechpartner bei der Hydrotechnik ist Elisa Mönke +49 6431
• 4004-727. Hydrotechnik GmbH • Holzheimer Straße 94-96 • 65549
• Limburg • 06431 4004 0 • <www.hydrotechnik.com>