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Werkstudent Applikationssupport - 2nd Level (m/w/d) (Naturwerksteinmechaniker/in - Maschinenbearbeitungstechnik)

TOI & DIXI Group GmbH · Mettmann, Germany

On-siteImported listingfull-time2 months ago

About The Role

Du willst nicht nur zuschauen, sondern wirklich mitgestalten?
Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Werkstudent:in in unserem Team bekommst Du die Chance, tief in unsere IT-Systeme einzutauchen und aktiv zum stabilen Betrieb unserer
Anwendungssysteme beizutragen. Du arbeitest eng mit erfahrenen Kolleg:innen
zusammen, bringst Deine Ideen ein und unterstützt uns dabei, unsere IT-Prozesse
weiterzuentwickeln. Wenn Du technische Herausforderungen liebst und Lust hast,
gemeinsam im Team smarte Lösungen zu finden, freuen wir uns auf Dich!

Deine Aufgaben

  • Du sorgst dafür, dass unsere Anwendungssysteme im 2nd Level Support reibungslos

laufen.

  • Als Schnittstelle zwischen 1st Level Support, Entwicklung und den Fachabteilungen

behältst Du den Überblick und koordinierst effizient.

  • Du prüfst und verwaltest komplexe Systeme und Softwareapplikationen mit

technischem Know-how.

  • Technische Störungen? Du analysierst sie und behebst sie gemeinsam mit

unserem AOS-Team.

  • Du bringst aktiv Ideen ein, um unsere Prozesse noch besser zu machen.
  • Du erstellst Auswertungen auf SQL-Basis und unterstützt damit fundierte

Entscheidungen.

Dein Profil

  • Du befindest Dich aktuell im Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder

eines vergleichbaren Studiengangs.

  • Du hast erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder in einem ähnlichen

Bereich gesammelt.

  • Du kommunizierst klar und lösungsorientiert und arbeitest strukturiert - auch

wenn es mal komplex wird.

  • Mit SQL (z. B. Oracle, MySQL) und MS Office gehst Du sicher um.
  • Du arbeitest gerne im Team, bringst Eigeninitiative mit und bist flexibel, wenn es

darauf ankommt.

  • Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut - sowohl mündlich als auch

schriftlich.

  • Wenn Du schon Grundkenntnisse in Amazon AWS und Linux-Servern hast, ist das

ein echtes Plus.

Deine Vorteile bei uns

  • Dank flexibler Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice lässt sich der Job

ideal mit Deinem Studium vereinbaren.

  • Du erhältst spannende Einblicke in komplexe IT-Systemlandschaften und

Supportprozesse.

  • Du hast die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und unsere Prozesse aktiv

mitzugestalten.

  • Individuelles Mentoring und regelmäßiges Feedback sorgen dafür, dass Du bei uns

fachlich und persönlich wächst.

  • Flache Hierarchien und echte Teamarbeit: Bei uns bist Du nicht ,,nur der oder die

Werkstudent:in", sondern ein vollwertiges Teammitglied.

  • Mit unserer Mitarbeiter-App und attraktiven Mitarbeiterrabatten profitierst Du von

zahlreichen Vorteilen im Alltag.

  • Zentraler Standort mit Perspektive: Aktuell sind wir in Ratingen ansässig und ziehen noch in diesem Jahr nach Düsseldorf um.

Werde Teil unseres Teams!

Kontakt
TOI TOI & DIXI Group GmbH
Halskestr. 38
40880 Ratingen

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