Técnico/a de Soporte Junior - Nivel 2

Buscamos un/a Soporte Técnico Junior para incorporarse a un equipo joven y dinámico, donde tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente y recibir formación continua.

La persona seleccionada dará soporte técnico a la red de partners (no a cliente final), colaborando en la resolución de incidencias de nivel 2 y participando en el soporte de soluciones tecnológicas.

Si tienes una base técnica en informática, ganas de aprender y disfrutas trabajando en equipo, esta puede ser una excelente oportunidad para impulsar tu carrera.

¿Qué harás?

Proporcionar soporte técnico de nivel 2 a partners.

Analizar y resolver incidencias técnicas.

Escalar y realizar seguimiento de incidencias cuando sea necesario.

Colaborar con otros departamentos técnicos para garantizar la resolución de problemas.

Documentar incidencias y soluciones.

Participar en la mejora continua de los procesos de soporte.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación a un equipo joven y con buen ambiente de trabajo.

Formación desde el primer día.

Desarrollo profesional en un entorno tecnológico.

Trabajo 100 % presencial, con acceso al laboratorio y al equipamiento técnico necesario.

Proyecto inicialmente previsto desde septiembre de 2026 hasta junio de 2027, con posibilidades reales de continuidad según la evolución del proyecto.