Agente de Atención al Cliente Multilingüe (Español + 2 idiomas)

Necesitamos una persona para Atención al Cliente / Asesor de ventas, con español fluido y al menos 2 de los siguientes idiomas a nivel alto o nativo: inglés, francés, alemán, italiano, para encargarse de la atención al cliente y servicio postventa de una tienda online especializada en bañeras de hidromasaje y Spas de exterior, con clientes en distintos países europeos.

La persona seleccionada gestionará la atención al cliente tanto en España como en mercados internacionales.

REQUISITOS IMPRESCINDIBLES

• Español fluido
• Dominio mínimo de 2 de los siguientes idiomas: Inglés, Francés Alemán, Italiano.

Ofrecemos

• Ambiente de trabajo joven e informal, oficina en el PTA (Málaga)
• Incorporación inmediata
• Jornada 9-15h

Se valorará muy positivamente la experiencia previa en E-commerce así como en atención al cliente y servicio post venta.

Las funciones principales a desarrollar serán las siguientes

• Atención al cliente (teléfono y email)
• Atención post venta (búsqueda de técnicos/fontaneros cerca del cliente, etc...).
• Gestión de incidencias (problemas con el transporte, etc..)
• Traducción de fichas de productos y contenido