Agente de Atención al Cliente Multilingüe (Español + 2 idiomas)
Marc Inteligent Systems SL · Málaga
About The Role
Necesitamos una persona para Atención al Cliente / Asesor de ventas, con español fluido y al menos 2 de los siguientes idiomas a nivel alto o nativo: inglés, francés, alemán, italiano, para encargarse de la atención al cliente y servicio postventa de una tienda online especializada en bañeras de hidromasaje y Spas de exterior, con clientes en distintos países europeos.
La persona seleccionada gestionará la atención al cliente tanto en España como en mercados internacionales.
REQUISITOS IMPRESCINDIBLES:
- Español fluido
- Dominio mínimo de 2 de los siguientes idiomas: Inglés, Francés Alemán, Italiano.
Ofrecemos:
- Ambiente de trabajo joven e informal, oficina en el PTA (Málaga)
- Incorporación inmediata
- Jornada 9-15h
Se valorará muy positivamente la experiencia previa en E-commerce así como en atención al cliente y servicio post venta.
Las funciones principales a desarrollar serán las siguientes:
- Atención al cliente (teléfono y email)
- Atención post venta (búsqueda de técnicos/fontaneros cerca del cliente, etc...).
- Gestión de incidencias (problemas con el transporte, etc..)
- Traducción de fichas de productos y contenido
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