Operatore/trice di sportello junior energia

Prende avvio un nuovo inserimento presso uno sportello al pubblico di un operatore di energia elettrica e gas, con clientela residenziale e piccole attività della provincia pavese. La risorsa sarà il riferimento per richieste su forniture, bollette e attivazioni. Le attività comprendono: * accoglienza degli utenti e analisi della richiesta allo sportello; * verifica delle fatture, dei consumi e delle condizioni contrattuali applicate; * apertura di pratiche per nuove attivazioni, subentri, volture e cessazioni; * inserimento dei dati nel gestionale clienti e aggiornamento delle anagrafiche; * gestione delle segnalazioni relative a conguagli, pagamenti e reclami, con eventuale inoltro agli uffici competenti. Offerta e benefit: * retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 €; * Buoni pasto; * Formazione continua; * ingresso in azienda da subito. Requisiti: * diploma di scuola secondaria di secondo grado; * anche senza esperienza pregressa in attività di sportello; * dimestichezza con il personal computer e i principali strumenti digitali; * precisione nella compilazione delle pratiche e capacità di mantenere riservatezza sui dati degli utenti; * comunicazione chiara e orientamento alla risoluzione delle richieste. Contratto a tempo indeterminato, tempo pieno. Sede di lavoro: Pavia