About The Role

Aethos Monterosa

Nestled in the heart of the Aosta Valley beneath the Monte Rosa and Cervino glaciers, Aethos Monterosa is a five-star alpine retreat where refined hospitality meets adventure. The property features elegant accommodations, three food and beverage outlets, a wellness spa, and unique outdoor experiences designed to connect guests with the surrounding mountains.

At the core of Aethos' philosophy is hospitality with a strong human touch, which is also reflected in its food and beverage offerings focused on sustainability, seasonality, and mixology excellence.

As part of the international Aethos group, the hotel promotes a lifestyle centered on well-being, community, and a positive impact on the local area.

Responsabilità principali

Eseguire trattamenti spa (massaggi, trattamenti viso e corpo) secondo i protocolli e gli standard Aethos Hotel
Accogliere gli ospiti offrendo una consulenza personalizzata sui trattamenti più adatti alle loro esigenze
Garantire un'esperienza rilassante e curata, mantenendo un'atmosfera armoniosa in ogni fase del trattamento
Illustrare agli ospiti benefici, controindicazioni e modalità dei trattamenti proposti
Consigliare prodotti e trattamenti complementari in base alle esigenze e preferenze degli ospiti
Garantire la corretta preparazione, pulizia e sanificazione delle sale trattamento e delle attrezzature
Gestire correttamente lo stoccaggio, l'utilizzo e le scorte dei prodotti spa
Rispettare rigorosamente i protocolli igienico-sanitari e le normative di sicurezza applicabili al settore
Collaborare con il resto del team spa e della struttura per garantire un servizio fluido e coordinato
Mantenere aggiornata la propria formazione su tecniche, prodotti e tendenze del settore wellness

Requisiti

La conoscenza fluente di italiano è indispensabile; una buona conoscenza dell'inglese è un plus
Qualifica professionale in ambito estetico/massoterapico e un'esperienza di 1+ anni come spa therapist è un plus
Solida conoscenza delle tecniche di massaggio e dei trattamenti viso e corpo
Deve possedere un'innata predisposizione all'accoglienza ed essere appassionato/a del settore wellness in generale
Orario flessibile - possono essere necessari turni prolungati e copertura regolare di eventi serali
Attenzione ai dettagli e capacità di adattare i trattamenti alle esigenze individuali degli ospiti
Deve saper ascoltare, comprendere e chiarire con efficacia le eventuali richieste o criticità sollevate dagli ospiti
Garantisce una presenza regolare nel rispetto degli standard Aethos Hotel, secondo la programmazione, che varierà in base alle esigenze della struttura
Rispetta gli standard e le normative Aethos Hotel, contribuendo a operazioni alberghiere sicure ed efficienti
Mantiene sempre un atteggiamento caloroso, professionale e genuino