Service Manager Lugo

En Scania Ibérica formamos parte de una compañía global presente en más de 100 países, líder en soluciones de transporte sostenible y ¡más de 130 años de historia! Diseñamos camiones, autobuses, motores y servicios que impulsan una movilidad más eficiente y respetuosa con el planeta. Nuestra esencia sueca se une al carácter ibérico para crear un entorno donde el rigor, el compromiso y la cercanía son nuestra marca. Aquí, cada persona cuenta y cada paso profesional tiene un rumbo definido. Porque tenemos un propósito claro: transformar el transporte cuidando del planeta y de las personas. Porque creemos en la tecnología útil: la que se aprende, se domina y se aplica con sentido. Y porque aquí caminamos en equipo: en nuestros talleres, el trabajo en equipo es una herramienta más. TE OFRECEMOS: - Estabilidad laboral con contrato indefinido. - Salario competitivo: fijo + incentivo mensual por producción + bonus anual. - Retribución flexible. - Crecimiento real: formación continua. BENEFICIOS PARA TI: -Programa de salud. -Descuentos en el grupo Volkswagen. -Club Scania+, con cientos de descuentos en productos. -Ampliación de permisos de maternidad y paternidad. -Ayuda escolar y muchos otros beneficios. -Coche de empresa. FUNCIONES PRINCIPALES: -Gestión y desarrollo del negocio: Gestionar la actividad del taller con el objetivo de satisfacer a los clientes y al equipo, generando negocios responsables y sostenibles que contribuyan al crecimiento de Scania. Planificar la operación del taller a corto y mediano plazo con visión estratégica y enfoque al cliente y a la eficiencia operacional. -Liderazgo de equipos: Liderar, gestionar, motivar y empoderar al equipo para un trabajo independiente y coordinado. -Relaciones con clientes: Asegurar la satisfacción de las necesidades de los clientes, desarrollando sistemáticamente la experiencia del cliente en la delegación y estableciendo relaciones comerciales duraderas. -Desarrollo de negocio: Promover el crecimiento sostenible de las ventas de soluciones de servicio. -Seguimiento de resultados: Monitorear indicadores de resultados y objetivos operativos, proponiendo y ejecutando proyectos y actividades para alcanzar las metas definidas. REQUISITOS: -Experiencia y conocimiento técnico en el sector automoción (deseable en camiones y autobuses) y/o experiencia en empresas multinacionales de retail con equipos a cargo. -Experiencia en concesionario industrial o similar. -Habilidades de gestión comercial, relaciones y negociación con clientes - Conocimientos de indicadores financieros y operacionales - Experiencia en liderazgo de equipos. -Conocimientos a nivel medio/alto del paquete Office (especialmente Excel). -Deseable inglés tanto hablado como escrito nivel medio. - Deseable: Permiso de conducir B, C y D. ¿Te mueves con las ganas de formar parte de algo que deja huella? Entonces, tu próximo paso profesional está aquí. En Scania te esperan formación continua, tecnología de vanguardia y un equipo que se apoya dentro y fuera del taller. Súmate a una marca con historia… y mucho futuro. ¡Muévete a Scania!