Teenuste projektijuht

Teenuste projektijuht
Tööülesanded: teenuste müügi-, kasumi- ja kasvuprognooside planeerimine ning nende täitmise tagamine;
teenuste portfelli arendamine: transporditeenused, haagiste ja tööriistade rent, disainiteenused, pikendatud garantii, järelmaks ja muud teenused;
klientide arvamuste kogumine ja analüüsimine: küsitlused, kaebuste lahendamine ja paranduste tegemine;
teenuste sisemiste tööprotsesside parandamine ning uute teenindusstandardite juurutamine kauplustes;
teenustega seotud projektide juhtimine: planeerimine, ressursside jaotamine, elluviimine, tähtaegade ja eelarve jälgimine;
kaupluste töötajate koolitamine teenuste alal.
Omalt poolt pakume: huvitavat ning vastutusrikast tööd rahvusvahelises ettevõttes;
sporditoetust;
tasustatud teist haiguspäeva;
omatöötaja soodustusi;
toetusi oluliste sündmuste puhul elus;
sõbralikku ja toetavat meeskonda;
arenguvõimalusi.
Muud nõuded: vähemalt 1-aastane müügijuhtimise kogemus (eeliseks on varasem kogemus teenuste valdkonnas);
oskus planeerida finantseelarvet, jälgida selle täitmist ning koostada tegevusplaane äriliste eesmärkide saavutamiseks;
projektide planeerimise ja juhtimise oskused;
väga head suhtlemis- ja läbirääkimisoskused, võime töötada erinevate osakondadega ning motiveerida meeskonda;
väga hea eesti ja inglise keele oskus (vene keele oskus on eeliseks);
väga hea arvutioskuse tase, sh Microsoft Office: Excel, Outlook, PowerPoint, Word jm;
isikuomadused: tulemustele orienteeritus, vastutustunne, võime kiirelt iseseisvalt otsuseid langetada, kliendikesksus, oskus veenda ja tugevad kommunikatsioonioskused.
Kodus töötamise võimalus: Ei