Mitarbeiter Customer Service & Logistik (m/w/d) in Krefeld

**Über die Position**

Michael Page ist eine international tätige Personalberatung und unterstützt Unternehmen bei der Besetzung qualifizierter Fach- und Spezialistenpositionen.

Für einen unserer Mandanten, ein **international tätiges Industrieunternehmen in Krefeld**, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Customer Service & Logistik (m/w/d).

Die Position startet zunächst im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung über Michael Page für ca. 6–12 Monate**. Im Anschluss besteht bei gegenseitigem Interesse die **Möglichkeit einer direkten Übernahme durch unseren Mandanten**.

### Ihre Aufgaben

• Betreuung nationaler und internationaler Kunden
• Vollständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Koordination von Lieferungen und Transporten
• Kommunikation mit Speditionen und Logistikdienstleistern
• Überwachung und Nachverfolgung von Lieferterminen
• Erstellung und Prüfung von Versand- und Lieferdokumenten
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Klärung von Lieferabweichungen und logistischen Problemen
• Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten
• Abstimmung mit Vertrieb, Logistik und weiteren Fachbereichen
• Kommunikation mit internationalen Ansprechpartnern auf Englisch

### Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
• Erste Kenntnisse in Logistik, Versand oder Transportkoordination
• **Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift**
• Gute Deutschkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office
• ERP- oder Warenwirtschaftskenntnisse von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

### Das erwartet Sie

• **Start ab sofort**
• Arbeitnehmerüberlassung für ca. **6–12 Monate**
• Anschließende **Übernahmemöglichkeit**
• Internationales Unternehmensumfeld
• Abwechslungsreiche Schnittstellenposition
• Strukturierte Einarbeitung
• Langfristige berufliche Perspektive
• Persönliche Betreuung durch Michael Page